الخدمات اللوجستية والنقل
فوترة العقود والرحلات ومتابعة واضحة للذمم لشركات النقل
تحاسب شركات الشاحنات والتوصيل والشحن والبريد السريع بحسب الرحلة أو الشحنة أو بعقد شهري، ثم تنتظر مدد السداد المتفق عليها مع العملاء. ويصدر فاتوراز فواتير إلكترونية تدعم المرحلتين الأولى والثانية من الفوترة الإلكترونية بضريبة 15% مع دفعات جزئية وحالة سداد لكل فاتورة وإشعارات دائنة، فتتحول كل رحلة إلى فاتورة ويظهر كل رصيد مفتوح.
مشكلات نراها في هذا القطاع
الفوترة رحلة برحلة تتأخر
يسهل نسيان رحلات وتوصيلات بالعشرات في الأسبوع عندما تُجمع الفواتير يدويًا. فالرحلة المنسية إيراد لم تصدر به فاتورة، والفاتورة المتأخرة تؤخر السداد أكثر.
دورات سداد طويلة
يسدد الشاحنون غالبًا بعد شهر أو أكثر، وأحيانًا على دفعات. وبدون حالة سداد لكل فاتورة وقائمة بالفواتير المفتوحة لكل عميل لا يرى المالك من يدين بكم حين تستحق تكاليف الوقود والسائقين.
مراحل بنسبة صفرية وأخرى بالنسبة الأساسية
قد تكون بعض خدمات النقل، كالمراحل الدولية المؤهلة، بنسبة صفرية بينما تخضع المراحل المحلية لضريبة 15%. وخلطها في فاتورة واحدة بسعر موحد يؤدي إلى بنود ضريبية خاطئة وتصحيحات محرجة.
خلافات حول رسوم التوصيل
قد تعيد شحنة تالفة أو رسم انتظار أو تصحيح سعر فتح فاتورة صدرت سابقًا. وبعد الإصدار لا تقبل الفاتورة التعديل، لذلك يلزم لكل تغيير إشعار دائن أو مدين يمكن تتبعه.
كيف يساعد فاتوراز
بند لكل رحلة أو شحنة
أضف كل رحلة أو توصيلة أو شحنة كبند في الفاتورة بوصف وسعر خاص ومرجع للعميل، وأصدر فواتير عملاء العقود في دورة شهرية منتظمة مع بياناتهم المحفوظة مسبقًا، فلا تضيع رحلة بين الأوراق.
إصدار الفواتيرمدد سداد ودفعات جزئية وفواتير مفتوحة
حدّد مدة السداد لكل عميل وسجّل الدفعات الجزئية وصفِّ الفواتير المفتوحة بحسب العميل لترى كل رصيد وموعد استحقاق، لتبدأ مكالمات التحصيل من رقم واضح لا من التخمين.
الفوترة والمدفوعاتالفئة الضريبية الصحيحة لكل بند
اختر النسبة الصفرية أو 15% لكل بند خدمة وتأكد من أن تقارير ضريبة القيمة المضافة تطابق فواتيرك. وتأكد من معاملة المراحل الدولية والمحلية مع مستشارك الضريبي.
الامتثال لضريبة القيمة المضافةإشعارات دائنة ومدينة لتغييرات الأسعار
صحّح السعر أو رسم الانتظار أو تسوية الشحنة التالفة بإشعار دائن أو مدين مرتبط بالفاتورة الأصلية، فيبقى الأثر واضحًا. وكلاهما فاتورة إلكترونية مصممة وفق متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
الفوترة الإلكترونية (منصة فاتورة)الفوترة الإلكترونية لهذا القطاع
تُنفَّذ معظم أعمال الشحن والنقل لصالح منشآت أخرى، لذا تكون الفواتير الضريبية القياسية هي الأساس، وتعتمدها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المرحلة الثانية قبل وصولها إلى العميل. أما مكتب استلام الطرود أو العميل الفرد فتصدر له فاتورة مبسطة تُبلَّغ خلال 24 ساعة. وتصحيحات الأسعار تتم بإشعارات دائنة أو مدينة. وتعلن الهيئة كل موجة مسبقًا، فتابع إعلاناتها لتعرف موعد موجتك.
أرقام يتابعها أصحاب الأعمال
- قيمة الفواتير لكل رحلة أو شحنة
- الرصيد المستحق لكل عميل
- متوسط أيام تحصيل المدفوعات
- الإشعارات الدائنة الصادرة على الفواتير
الأسئلة الشائعة
هل تكفي فاتورة واحدة لرحلات كثيرة للعميل نفسه؟
نعم. أضف بندًا لكل رحلة أو شحنة مع المرجع والسعر، وأصدرها فاتورة ضريبية قياسية واحدة للفترة. وتعتمدها هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المرحلة الثانية قبل إرسالها إلى العميل، ويعرض سجل الفاتورة الرصيد المفتوح بعد كل دفعة.
كيف تظهر الضريبة على المراحل الدولية والمحلية؟
خصص لكل مرحلة بندًا مستقلًا واختر الفئة الضريبية المنطبقة: نسبة صفرية للنقل الدولي المؤهل و15% للمراحل المحلية. ويجمع فاتوراز كل فئة على حدة في تقارير الضريبة. وتأكد من معاملة مساراتك مع مستشارك الضريبي.
عميل يعترض على توصيلة بعد إصدار فاتورتها، ماذا أفعل؟
اترك الفاتورة الأصلية كما هي ولا تحذفها، وأصدر إشعارًا دائنًا بالمبلغ المعترض عليه، أو إشعارًا مدينًا إن فاتتك رسوم. فيبقى المسار واضحًا للعميل ولهيئة الزكاة والضريبة والجمارك، ويعكس كشف الحساب الرصيد المحدّث بعد التسوية.
ابدأ بمساحة عمل خاصة بك
جرّب الفوترة والفوترة الإلكترونية ونقاط البيع لمدة 90 يوماً. دون بطاقة ائتمان ودون التزام.