اعتماد زاتكا لبرامج الفواتير: ما المقصود به وما الذي تتحقق منه

إذا كنت تبحث عن برنامج فواتير معتمد، فالجواب المباشر أن ادعاء المزوّد بالاعتماد أمر ينبغي التحقق منه لا تصديقه تلقائياً. تنشر زاتكا دليل مزودي الحلول، وهو قائمة استرشادية بالمزودين الذين اجتازوا مرحلة التأهيل لديها، وتقول بوضوح إن القائمة ليست اعتمادًا لحلولهم. أما الفحص الذي يهم في المرحلة الثانية فهو الربط الذي يجريه كل مكلّف لنظامه الخاص على منصة فاتورة، بما فيه فحوص الامتثال.

ويصنّف الدليل كل مزود مؤهلًا للمرحلة الأولى أو الثانية أو لكلتيهما، ومزود المرحلة الثانية استوفى معايير الأولى أيضًا. وتصف الهيئة القائمة بأنها استرشادية وغير ملزمة قانونًا للمكلفين، ويمكن للمزود أن يتقدم إليها ليُدرج فيها. وتعد كل مكلّف يستوفي المتطلبات ملتزمًا حتى لو لم يكن مزوده في الدليل. فكلمة معتمد على موقع أي مزود ادعاء يجب التحقق منه، وليست دليلًا قاطعًا.

وما يريد معظم أصحاب المنشآت معرفته في الحقيقة هو: هل سيوقعهم البرنامج في مشكلات مع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك؟ وما يطمئنك فعلًا أن ترى بنفسك في بيئة المحاكاة ما ينتجه البرنامج وما يحدث عند اتصاله بالهيئة.

المرحلة الأولى، وهي مرحلة الإصدار، تسري منذ 4 ديسمبر 2021: تُصدر الفواتير وتُحفظ إلكترونيًا بصيغة منظمة، ولا تُقبل الفاتورة المكتوبة بخط اليد، وتحمل الفاتورة الضريبية المبسطة رمز QR يضم اسم البائع والرقم الضريبي ووقت الإصدار وإجمالي الفاتورة مع الضريبة ومبلغ الضريبة. ولا تشترط هذه المرحلة اتصال النظام بأنظمة الهيئة.

أما المرحلة الثانية، وهي مرحلة الربط والتكامل، فتسري منذ 1 يناير 2023 ويتصل فيها النظام بمنصة فاتورة. وتحمل كل فاتورة بياناتها بصيغة XML وفق UBL 2.1، وختمًا تشفيريًا، ورمز QR، ومعرّفًا فريدًا للفاتورة، وقيمة عداد الفواتير، والبصمة الرقمية للفاتورة السابقة التي تربط الفواتير في سلسلة. وتُرسل الفاتورة الضريبية إلى الهيئة لاعتمادها قبل وصولها إلى المشتري، أما المبسطة فتُسلَّم فورًا ويُبلَّغ عنها خلال 24 ساعة.

وتصل المرحلة الثانية إلى المكلفين في دفعات مرقمة بحسب إيراداتهم الخاضعة للضريبة، وقد أعلنت الهيئة 25 دفعة حتى الآن، وتخطر كل دفعة مباشرة قبل موعد ربطها بستة أشهر على الأقل. وحددت الهيئة للدفعة 25 موعدًا لا يتجاوز 1 فبراير 2027، وهي تضم من زادت إيراداتهم الخاضعة للضريبة على 187,500 ريال في 2022 أو 2023 أو 2024 أو 2025. وتحقق من دفعتك لدى الهيئة نفسها.

في المرحلة الثانية يجري كل مكلّف ربط نظامه بنفسه على منصة فاتورة. فالخطوات تخص المنشأة التي تصدر الفواتير لا الجهة التي باعت البرنامج، والشهادات الناتجة تصدر باسم منشأتك. ويتولى البرنامج الجانب التقني من إعداد الطلب والفواتير التجريبية، لكن البداية دائمًا من حسابك في منصة فاتورة، ولهذا فالسؤال المهم لأي مزود: ما الذي ينفذه البرنامج وما الذي تنفذه أنت؟

دوّن من أجرى الربط ومتى، واحفظ بيانات الدخول عند شخص يمكن للمنشأة الرجوع إليه دائمًا. وإن تولّى المزود أو أحد زملائك الأمر عنك فليكن ذلك عبر حسابك، وليُطلعك على ما فعل. وإذا كان لديك عدة صناديق أو فروع فاسأل المزود كيف يُسجَّل كل منها. وهذه الخطوات الخمس بالترتيب.

• احصل على رمز تحقق لمرة واحدة (OTP) من حسابك في منصة فاتورة
• أنشئ طلب توقيع الشهادة (CSR)
• استلم شهادة CSID الخاصة بالامتثال
• اجتز فحوص الامتثال بفواتير تجريبية
• استلم شهادة CSID الخاصة بالإنتاج وابدأ إصدار الفواتير الفعلية

ابدأ بالبحث عن المزود في دليل مزودي الحلول لدى زاتكا، واقرأ ملاحظة الهيئة نفسها عن معنى القائمة. ثم اطلب مع ذلك أدلة لا أوصافًا، فعبارات مثل متوافق وجاهز ومتكامل سهلة الكتابة على أي موقع، أما التجربة العملية فيصعب تزييفها. اكتب أسئلتك واطلب أجوبة مكتوبة واحفظها مع ملاحظات الربط لديك، فالمنشآت الصغيرة لا تملك وقتًا لتكتشف الخلل بعد الاشتراك.

والدليل الجيد يشبه ما يلي: ملف XML لفاتورة تجريبية يظهر فيه الختم التشفيري وقيمة العداد والبصمة الرقمية للفاتورة السابقة، وعرض في بيئة المحاكاة تُرى فيه فاتورة ضريبية تُعتمد وأخرى مبسطة يُبلَّغ عنها، وخطوات ربط مكتوبة، وجواب صريح عن كيفية مواكبة البرنامج لتغييرات الهيئة وهل التحديثات داخل ما تدفعه.

• هل المزود في دليل مزودي الحلول لدى زاتكا، وهل قرأت ملاحظتها؟
• هل يدعم البرنامج الربط والتكامل في المرحلة الثانية اليوم؟
• هل الفواتير بصيغة XML وفق UBL 2.1 مع الختم والعداد وبصمة الفاتورة السابقة؟
• هل يرسل الضريبية للاعتماد ويبلّغ عن المبسطة؟
• هل أستطيع تجربته في بيئة المحاكاة قبل الدفع؟
• من ينفذ الربط، وكيف تصلني التحديثات؟

احذر من أي وعد بشهادة أو اعتماد يُقدَّم كأنه يغني عن الربط. واحذر من مزود يقول إن برنامجه معتمد أو حاصل على شهادة، ثم لا يستطيع أن يدلك على شيء في موقع زاتكا يسند قوله. وإذا ظهر شعار أو شارة فاسأل عمّا يشير إليه تحديدًا. واحذر كذلك من مزود لا يذكر الربط أصلًا.

وهناك تحذيران آخران. الأول برنامج لا تستطيع تجربته قبل الدفع، فلا تكتشف مشكلاته إلا بعد أن يضيع مالك. والثاني سعر ثابت يُباع على أنه امتثال دائم، فمتطلبات الهيئة تتغير من وقت لآخر ولا أحد يعرف المستقبل. اسأل من سيحدّث البرنامج ومتى، فإن كانت الأجوبة غامضة فابحث عن مزود آخر.

فاتوراز برنامج سحابي تستخدمه من المتصفح، ويدعم متطلبات الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المرحلتين الأولى والثانية: فواتير ضريبية ومبسطة وإشعارات دائنة، كلها برمز QR وترقيم تسلسلي. ولا تدّعي فاتوراز أي اعتماد أو شهادة من زاتكا، ولا توحي بأن استخدامها يغني عن الربط الذي تنجزه منشأتك، فهو لا يغني عنه.

ويجري الربط على منصة فاتورة بيد المكلّف، أي أنت، وترشدك فاتوراز في خطواته. وتسجّل بنفسك بالبريد الإلكتروني وتختار عنوانك على الويب، فتحصل على مساحة عمل خاصة وفترة تجريبية مجانية دون بطاقة ائتمان. وتعمل التجربة في بيئة المحاكاة التابعة لزاتكا. وتشمل باقة Starter الفوترة وضريبة القيمة المضافة والفوترة الإلكترونية التي تطلبها زاتكا، وتضيف باقة Business نقطة البيع.